无条件即随心所欲，任何商家都不可能愿意承担未来不可控制的风险，也无法避免投机者的骚扰。试想，商家如何避免在360天的时候投机者提出的任何“不满意”理由的退款。“无条件退款”承诺变向的等于不可信、不负责任承诺。“不满意退款”与此同理。这显然不等同于终身质保（坏了就换）。因此在我司看来，有条件退款，即是为了保障广大客户利益切身利益，同样是为了隔离投机行为。

客户购买的虚拟主机都是至少需要运行365天的，在这未来的365天里，客户会担心空间是否稳定，访问速度是否有所保障，数据是否会无故丢失，出现问题是否能及时给予技术支持。为了彻底消除广大客户的顾虑，我公司郑重承诺，在发生以下事故时，只要客户提出退款申请，我司保证在24小时内退还该空间所有款项到该客户指定银行帐号，绝不以任何理由搪塞客户、推脱责任。

1.因我司原因造成客户数据丢失，且24小时内无法完整恢复数据。
2.全年无故中断网络时间超过3小时3次以上。（如机房网络改造或设备生机，我司必出公告至少提前24小时通知客户，且此应不包含在退款理由内）。
3.通过QQ或电话5分钟内无法与我司在岗工作人员取得联系（QQ和电话联系时间详见页面下上班及值班时间），或我司工作人员回复客户态度恶劣，拒绝处理份内问题。
4.以上未详尽内容客户可与本司协商补充后我司盖章生效。

1.凡发现任何客户(含代理商名下)所开通的私服\刷流量\刷广告\下载站\在线音视频\大型采集\等恶意占用资源站点,或普通空间内发现隐藏存放有私服文件(如:私服登陆器、私服相关程序等),一律强制彻底关闭空间,并坚决不作退款处理。
2.凡遇到网安部门要求强制关闭的(色情、暴力、反动等)空间,请自行联系网安处理好事宜可继续开通。
网安所通知关闭的空间,一律封存处理,不可删除或更换程序等操作。
我司得到网安部门传真或电话开通通知后,会继续开通被封存空间。

1.禁止放六合彩、私服、色情、赌博、诈骗、垃圾邮件等一切国家法律禁止的内容，一经发现，立即删除空间，并报公安机关处理。请空间申请好后立即备案，以免因未备案而关闭您的空间。
2.空间不能放聊天室、江湖、广告链、视频、文件下载及其它极占资源的程序。一但发现此空间放了上述程序将立刻关闭您的相关目录。书面保证不再放此类程序才能再次开通空间。
3. 空间开通后会有以下三个目录：
database－数据库目录，如将数据库文件放在此目录,请使用绝对路径，也可以使用相对路径直接放在htdocs目录下. WebLog－网站访问日志文件目录，不可删除。 htdocs-网站文件目录，所有的网页文件必需传到此目录下才能访问，一定不能删掉此目录，如果不小心删掉，可以ftp软件新建即可。